Hàng loạt khách hàng mua tủ lạnh cũ giá rẻ không bảo hành đang “khóc ròng” vì lỗi ẩn xuất hiện chỉ sau vài ngày sử dụng. Cảnh báo người tiêu dùng nên đọc ngay!
“Còn mới tới 90%, dùng chỉ vài tháng thôi!” – đó là lời quảng cáo mà chị Ngọc Anh (Hà Đông, Hà Nội) nghe được khi tìm mua tủ lạnh cũ trên mạng.
Vì tin lời người bán, chị quyết định mua một chiếc tủ lạnh cũ hiệu Toshiba giá 2,3 triệu đồng, thay vì mua hàng mới 7–8 triệu.
Thế nhưng, chỉ sau 10 ngày sử dụng, chiếc tủ lạnh bắt đầu đóng đá ở ngăn mát, chạy kêu “lục cục” và rò điện nhẹ khi chạm tay vào cửa.
Chị gọi cho người bán thì được trả lời lạnh lùng:
“Em mua hàng thanh lý rồi, bên anh không bảo hành đâu chị ơi.”
Tình huống này không chỉ riêng chị Ngọc Anh gặp phải.
Hiện nay, rất nhiều người tiêu dùng đang trở thành nạn nhân của “bẫy hàng cũ không bảo hành” – nơi mà những chiếc tủ lạnh được “tân trang” bên ngoài, nhưng ẩn chứa hàng loạt lỗi kỹ thuật bên trong.
Theo ghi nhận của phóng viên Điện Máy Hoàng Long, chỉ cần gõ từ khóa “tủ lạnh cũ giá rẻ” trên Facebook hoặc Google, có hơn 10.000 kết quả xuất hiện mỗi ngày.
Từ những cửa hàng nhỏ lẻ, kho thanh lý, cho đến các trang thương mại điện tử, hàng cũ tràn ngập thị trường với đủ loại thương hiệu:
Panasonic, Samsung, Toshiba, LG, Hitachi, Sharp…
Giá dao động chỉ từ 1,5 – 3 triệu đồng/chiếc.
Thậm chí, có nơi quảng cáo “tủ lạnh trưng bày” hoặc “hàng nhập Nhật bãi” – nhưng thực chất là hàng đã qua sửa chữa, thay linh kiện hoặc tân trang lại.
Một chủ cửa hàng điện máy lâu năm tại Cầu Giấy tiết lộ:
“Nhiều nơi nhập hàng rác từ bãi phế liệu, dọn sạch, đánh bóng vỏ ngoài, rồi rao bán là hàng ‘mới 90%’. Người mua nhìn tưởng rẻ, nhưng chỉ vài tháng là hỏng.”
Tủ lạnh cũ không bảo hành thường gặp nhiều lỗi tiềm ẩn mà mắt thường khó phát hiện. Dưới đây là 5 lỗi phổ biến nhất mà kỹ thuật viên của Điện Máy Hoàng Long thống kê:
Block (máy nén) yếu hoặc đã thay block cũ
→ Làm lạnh kém, ngăn đá không đông, ngăn mát không đủ nhiệt.
Rò gas hoặc ẩm dàn lạnh
→ Dẫn đến hao điện gấp đôi, tủ lạnh chạy ồn, không đều.
Main điều khiển bị sửa lại, không ổn định
→ Tủ lúc lạnh, lúc không; gây rủi ro chập điện.
Zoăng cửa bị hở, rỉ sét ngầm trong thân máy
→ Khiến hơi lạnh thất thoát, dễ nhiễm khuẩn thực phẩm.
Dây điện không đạt chuẩn, tiềm ẩn nguy cơ giật điện
Chỉ một trong số các lỗi trên cũng đủ khiến người dùng “mất tiền sửa hơn mua mới”.
Một câu chuyện khác đến từ anh Lê Mạnh Hùng (Hoàng Mai), người từng mua tủ lạnh cũ trên sàn thương mại điện tử.
Sau một tháng sử dụng, tủ lạnh bốc mùi khét, ngắt điện liên tục, phải thay rơ-le và block với chi phí hơn 1,8 triệu đồng.
Khi liên hệ với nơi bán, anh chỉ nhận được phản hồi:
“Bên em bán hàng thanh lý, không hoàn trả hay đổi trả.”
Anh Hùng chia sẻ:
“Ban đầu nghĩ tiết kiệm được vài triệu, giờ lại tốn gấp đôi. Nếu biết trước, tôi đã mua hàng có bảo hành chính hãng.”
| Lý do | Hệ quả thực tế |
|---|---|
| Không có giấy bảo hành, không chứng minh nguồn gốc | Khó khiếu nại khi hỏng hóc |
| Linh kiện bị thay thế, sửa chữa | Độ bền giảm mạnh, dễ hỏng |
| Tiêu hao điện năng lớn | Hóa đơn tiền điện tăng gấp đôi |
| Không đảm bảo an toàn điện | Dễ rò điện, cháy nổ |
| Không được vệ sinh đúng chuẩn | Gây mùi, nhiễm khuẩn thực phẩm |
Theo chuyên gia kỹ thuật điện lạnh Trần Văn Lâm, tủ lạnh cũ nếu không qua kiểm định hoặc không bảo hành, tuổi thọ trung bình chỉ khoảng 1–2 năm, trong khi hàng mới chính hãng có thể sử dụng 8–10 năm.
Để tránh rơi vào cảnh “tiền mất tật mang”, người mua nên ghi nhớ 5 nguyên tắc vàng dưới đây:
✅ Yêu cầu xem phiếu bảo hành hoặc giấy cam kết bảo hành ít nhất 3 tháng.
✅ Kiểm tra tem nhãn, số seri, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
✅ Quan sát kỹ dàn lạnh và block – không nên chọn tủ bị sơn lại.
✅ Nghe tiếng chạy của máy nén – nếu kêu to, rung, cần bỏ qua.
✅ Mua tại các đơn vị uy tín, có địa chỉ rõ ràng như Điện Máy Hoàng Long.
Trong khi nhiều nơi bán tủ lạnh cũ không rõ nguồn gốc, Điện Máy Hoàng Long vẫn duy trì chính sách kiểm định 100% hàng hóa trước khi giao khách.
Tất cả sản phẩm tại đây đều có:
Bảo hành từ 6–12 tháng.
Test kỹ trước khi giao.
Miễn phí vận chuyển nội thành Hà Nội.
Cam kết hoàn tiền nếu phát hiện hàng lỗi.
Khách hàng có thể tham khảo trực tiếp tại:
🌐 Website: dienmayhoanglong.net
📞 Hotline: 0966.311.890
📍 Địa chỉ: Số 3 Ngõ 207/41 Phố Bùi Xương Trạch, Khương Đình, Hà Nội
Một số cửa hàng gian dối thường dùng chiêu:
“Anh cứ yên tâm, bên em bảo hành miệng 1 năm luôn!”
Nhưng khi sản phẩm gặp sự cố, họ thường lẩn tránh hoặc chặn liên lạc.
Vì thế, người mua cần yêu cầu hóa đơn hoặc phiếu bảo hành ghi rõ thời gian, địa chỉ và điều kiện bảo hành.
Theo luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, nếu người bán không cung cấp thông tin rõ ràng về sản phẩm, khách hàng có quyền yêu cầu hoàn tiền hoặc khiếu nại.
| Tiêu chí | Tủ lạnh cũ không bảo hành | Tủ lạnh cũ có bảo hành (như Điện Máy Hoàng Long) |
|---|---|---|
| Nguồn gốc | Không rõ ràng, hàng trôi nổi | Kiểm định, có phiếu test |
| Độ bền | 6 tháng – 1 năm | 3 – 5 năm |
| Rủi ro lỗi ẩn | Rất cao | Gần như không có |
| Hỗ trợ sau bán | Không | Có đội ngũ kỹ thuật riêng |
| Chi phí tổng | Rẻ trước, đắt sau | Rẻ lâu dài, bền bỉ |
Giá rẻ chưa bao giờ là rẻ nếu bạn mua phải tủ lạnh cũ không bảo hành.
Chỉ cần thêm vài trăm nghìn, bạn đã có thể chọn hàng bảo hành chính hãng, an toàn, và sử dụng lâu dài.
Đừng để những lời quảng cáo “ngon – bổ – rẻ” biến bạn thành nạn nhân của hàng lỗi.
Hãy tỉnh táo, lựa chọn đơn vị uy tín – có chính sách bảo hành rõ ràng – và đặt uy tín lên hàng đầu.
